如果你在Facebook、Instagram或两者上管理社交账户,你可能会受益于Facebook Business Suite的管理仪表板。

这个免费工具为专业用户提供了一些强大的功能。它不能解决你所有的日常社交媒体需求,但它可以帮助很多。土耳其瑞典比分让我们来看看Facebook Business Suite如何帮助您的业务,以及您何时可能需要添加其他工具。

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什么是Facebook商务套件?

Facebook Business Suite是Facebook于2020年9月推出的管理工具。在发布当天,Facebook首席运营官谢丽尔·桑德伯格将其描述为“一个新的界面,通过在(Facebook)应用程序上管理他们的页面或个人资料,帮助企业节省时间并保持最新信息。”

Facebook Business Suite基本上取代了Facebook业务经理,尽管现在,如果您愿意,您可以选择继续使用业务管理器(下文将详细介绍)。

Facebook Business Suite vs. Facebook Business Manager

正如我们刚才所说,Facebook Business Suite旨在取代Facebook Business Manager。事实上,过去用于引导您到Business Manager的链接现在默认指向Business Suite。

那么发生了什么变化呢?在新的商业界面中,Facebook提供了一个更统一的工具,用于处理Facebook和Instagram的所有商业活动。

以下是一些关键的变化:

主屏幕

主屏幕现在有了更多的信息。你可以看到你的Facebook页面以及你的Instagram账户,以及你最近发布的帖子和广告的摘要,以及一些基本的性能洞察。

Facebook商务套件主屏幕

来源:Facebook Business Suite

收件箱

新的统一收件箱包括来自Facebook、Instagram和Facebook Messenger的直接消息,以及来自Facebook Business Page和Instagram Business账户的评论,所有这些都在一个页面上。

从收件箱,你可以设置自动消息和添加一个Facebook聊天插件到你的网站。

收件箱

来源:Facebook Business Suite

的见解

Business Suite中的Insights屏幕为Facebook和Instagram上的有机和付费帖子提供了更统一的视图,以及关于这两个平台上受众的信息。

带有结果和内容的洞察屏幕

来源:Facebook Business Suite

如何从Facebook业务套件切换回业务经理

如果你更喜欢继续使用Facebook Business Manager而不是Facebook Business Suite,你仍然有这个选择,至少现在是这样。

要切换回Business Manage,请执行以下步骤:

  1. 打开Facebook Business Suite,单击提供反馈在左边栏的底部。
  2. 点击转换为业务经理

转为业务经理

来源:Facebook Business Suite

如果你以后改变主意想要开始使用Facebook商务套件,按菜单图标在Business Manager的左侧菜单顶部,然后单击商务套房

菜单图标商务套件

来源:Facebook Business Manager

Facebook Business Suite vs. Facebook Creator Studio

虽然Facebook Business Suite是一个管理Facebook和Instagram专业账户的一体化工具,创造者工作室为内容创建者提供专门的内容工具。特别是Creator Studio提供盈利功能在Facebook商务套件中不可用。

在这篇文章的最后,我们有一个完整的对比图表,但以下是你应该知道的关键区别:

派送及调度

商业套件和创造者工作室都允许您创建和安排职位Instagram和Facebook。

Business Suite还允许您创建和时间的故事脸书和Instagram。Creator Studio只允许你为Facebook创建和安排故事。

Business Suite中的故事编辑选项没有Instagram应用程序本身那么多,但文本、裁剪和有限的贴纸都可以使用。

新故事和媒体

来源:在Facebook Business Suite中创建故事

选择一个页面来创建故事

来源:Creating a Story in Facebook Creator Studio

的见解

Business Suite和Creator Studio都可以深入了解您的Facebook和Instagram帐户。然而,Business Suite可以让你在一个屏幕上比较Facebook和Instagram,而在Creator Studio中,它们出现在两个不同的选项卡上。

Facebook和Instagram的商务套件比较

来源:Facebook Business Suite中的受众洞察

Instagram和Facebook粉丝的年龄和性别

来源:Facebook Creator Studio中的Audience Insights

Business Suite还提供了更详细的见解,特别是如果您倾向于发布照片而不是视频- Creator Studio的见解仅限于页面和视频级别。

如果你想了解你在Facebook上投放的广告和Instagram,你会发现他们在商务套房,而不是创造者工作室。

盈利和商店

盈利只在Creator Studio中可用,而你只能管理你的商店商务套房。

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Creator Studio提供了一个免版税的音乐库,以及供玩家举办比赛的资源。欧洲杯2021竞猜威尔士比利时推荐

Business Suite不提供内容资产,但它突出显示了来自您可能想要建模的类似品牌的故事,以及可以作为您的内容的一部分共享的公开可用的内容建议内容管理策略

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来源:Facebook Business Suite中的内容灵感

Facebook Creator Studio中的创意工具

来源:Facebook Creative Studio中的创意工具

所以,请记住:Business Suite和Creator Studio之间有很多重叠。但是要注意工具的名称。如果您正在认真处理业务,那么您可能希望使用business Suite。如果你更专注于内容创造和盈利,Creator Studio可能是更好的选择。

这两种工具你都可以使用,所以在特定的一天选择最适合你的那一种。

如何获得Facebook商务套件

Facebook Business Suite可用于桌面或移动设备。

在桌面

要获得访问权限,只需登录与您的企业相关的Facebook帐户。然后,要访问桌面上的Business Suite,请转到以下链接:http://business.facebook.com

就像我们上面说的,这是相同的链接,用于指向Facebook业务经理。现在它会自动将您重定向到Facebook业务套件,除非您特别选择恢复到业务经理。

在移动

您可以通过Business Suite Facebook应用程序在移动端访问Facebook Business Suite,该应用程序取代了Facebook页面管理器应用程序。页面管理器应用程序不再可供下载。

Facebook业务套件页面管理器

来源:谷歌播放商店

谁应该使用Facebook商务套件?

Facebook Business Suite对于任何使用Facebook和/或Instagram作为主要社交媒体营销和广告平台的人来说都是一个非常有用的工具。土耳其瑞典比分

假设你主要是一个内容创作者,或者你通过品牌合作和广告将你的Facebook和Instagram账户变现。在这种情况下,您可能会发现Creator Studio是一个更有用的工具。但是,Business Suite中更详细的分析将帮助您更好地理解内容的执行情况。

如果你也在使用不属于Facebook的社交渠道(Twitter, LinkedIn, Pinterest等),你可能会从第三方获益土耳其瑞典比分社交媒体管理平台这允许您一起管理和分析您的所有帐户。

因此,Facebook Business Suite的理想用户是专注于专业Facebook和Instagram账户的小企业主或社交媒体经理。土耳其瑞典比分

Facebook商务套件功能

我们已经在Facebook业务套件与Business Manager和Creator Studio的比较中概述了一些业务套件的功能。在这里,我们将提供关于如何访问和使用这些特性的更多细节。

注意:要获得Business Suite的全部好处,您需要链接您的专业Facebook和Instagram帐户。如果你还没有这样做,请查看我们的如何将Instagram账户连接到Facebook的详细说明

主屏幕

Facebook业务经理主屏幕提供了你的Facebook和Instagram账户上发生的一切的快照。

你会看到一些基本的见解,一个最近的帖子列表参与指标比如最近的广告,你的日程表,还有你需要处理的任务清单(比如未读消息)。

您可以直接从主屏幕创建广告,帖子或故事,或提升现有的帖子。

左边还有一个菜单,可以让你访问Facebook的所有业务工具。

如果你管理着多个Facebook和Instagram账户,在使用其他功能之前,请确保你在主屏幕上方选择了正确的账户。

创建和安排职位

  1. 在主界面单击创造职位。
  2. 为你的帖子选择位置:Facebook, Instagram,或两者都有。
  3. 输入您的帖子的内容:文本,照片或视频,和可选的位置。对于Facebook,你也可以添加行动号召和链接预览。这个链接选项只适用于Facebook,如果你想要发布到Instagram上,它就不起作用了。你可以为Facebook和Instagram定制文本,而不是在两个平台上使用相同的文本。在Facebook上,你也可以添加一种感觉或活动。
  4. 要立即发布,请单击发布.要安排稍后发布的文章,请单击向下的箭头在Publish按钮旁边,然后选择安排后.然后,输入您希望帖子发布的日期和时间。

创建张贴在Facebook业务经理

创建和安排故事

  1. 在主界面单击创造故事
  2. 为你的故事选择位置:Facebook, Instagram,或两者兼而有之。
  3. 为你的故事添加照片或视频,并使用基本的创意工具(裁剪、文本和贴纸)进行任何调整
  4. 附加功能,根据需要添加链接。
  5. 要立即发布,请单击分享故事.要安排稍后的故事,请单击向下的箭头在“分享故事”按钮旁边选择时间的故事.然后,输入您希望故事上线的日期和时间。

创作和安排新的故事

查看和调整预定内容

一旦您安排了一些帖子和故事,您可以在日历视图中查看它们,并根据需要调整您的计划。

  1. 单击,进入日历视图规划师在左边的菜单中。
  2. 按周或月查看日历。默认情况下,您将看到所有预定的内容。使用右上方的下拉菜单按内容类型或平台进行筛选。
  3. 拖放任何帖子,将其移动到不同的日期。(将保持原有投寄时间。)或者,点击任何文章预览,然后点击三点图标在预览的右上方进行更改。

Planner日历视图

创建广告

  1. 在主界面单击促进
  2. 为广告选择一个目标。如果你不确定,看看我们的完整的Facebook广告指南
  3. 在下一个屏幕上创建你的广告。你需要提供的信息和创意将根据你选择的目标而有所不同。当你对你的广告满意时,点击促进现在

创建广告来推广你的网站

提升帖子

  1. 如果你宁愿提升现有的帖子,而不是从头开始创建一个广告,只需点击提升职位位于主屏幕上任何现有内容的旁边。
  2. 在下面的屏幕中选择适当的选项,然后单击现在就提高Post

提升职位

您可以随时通过点击查看您的广告广告在左侧栏中。在广告屏幕上,你可以看到每个广告的预览,以及它的状态、活动信息和广告结果。

访问的见解

独立的Facebook分析工具是7月1日退休, 2021年。虽然你仍然可以访问Facebook页面洞察和Instagram的见解单独使用,使用像Facebook Business Suite这样的协调工具效率更高。

在Insights页面上,您可以并排查看您的Facebook和Instagram帐户的性能信息。

在主要的Insights屏幕上,你会看到页面达到,你的最佳表现付费和有机内容以及受众信息。

在左侧列中,单击结果,内容观众有关更详细的报告,您也可以下载和导出。

洞察力概述

收件箱

Facebook商务套件收件箱允许您在一个屏幕上访问和回复来自Facebook和Instagram的直接消息和评论。您还可以将对话分配给另一个团队成员进行跟踪。

对于每个对话,您将看到发送消息的人的个人资料。可以添加注释和标签,这样的功能就很基本了社会化客户关系管理

Facebook商务套件收件箱

来源:Facebook的蓝图

收件箱通过过滤器和标记来帮助你保持条理。

Inbox的一个非常方便的功能是能够根据关键字和短语或常见请求设置自动消息。它的功能就像一个非常基本的聊天机器人,所以人们可以立即得到帮助,即使你的团队中没有人可以回复。

收件箱中的自动回复

在收件箱中,您还可以为您的网站设置一个Messenger聊天插件。点击更多的,然后聊天插件在顶部菜单,以自定义您的聊天细节,并获得代码插入到您的网站。

设置聊天插件

Facebook Business Suite vs. Hootsuite

由于Facebook Business Suite是Facebook的工具,您只能使用它来管理Facebook拥有的平台:Facebook和Instagram。有了Hootsuite,你可以管理Facebook和Instagram加上Twitter, YouTube, LinkedIn和Pinterest。

在内容创建方面,Hootsuite提供了额外的资源,如免费图库、动图和比Business Suite更高级的编辑工具欧洲杯2021竞猜威尔士比利时推荐。

Facebook Business Suite对于非常小的团队或自己管理社交媒体账户的人来说是一个特别有用的资源,特别是如果你主要在Facebook和Instagram上发布内容。土耳其瑞典比分对于较大的团队,内容审批工作流程,就像在Hootsuite中发现的那样,是一种允许多人在不暴露您的业务的情况下处理您的内容的重要方式不必要的风险

Hootsuite还提供更广泛的报告和分析功能,以及自定义建议,在各种平台上为特定受众发布内容的最佳时间。

由于有一些重叠,可能会让人有点困惑,这里是Facebook Business Suite、Creator Studio和Hootsuite的并排比较。

对比Facebook Business Suite、Creator Studio和Hootsuite社交媒体管理功能的图表土耳其瑞典比分

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