土耳其瑞典比分自2010阿拉伯春季示范以来，社交媒体和自动主义一直密不开，自2013年以来，当#Blacklivesmatter HashTag首次使用时。在这两个事件中，社交媒体和哈希特土耳其瑞典比分拉斯在动员离线动员人权运动方面发挥了作用作用。他们继续激发社会活动的兴起，包括来自#Lovewins到#fimesup到#fridaysforfuture的一切。

直到最近，社交媒体激进主义对品牌土耳其瑞典比分有点可选。这只是2018年的耐克制造头条新闻支持科林·卡珀尼克但是最近乔治·弗洛伊德死于警察手中的事件促使许多人和公司审视他们在面对警察暴行和系统性种族主义时的中立态度，并因此转向社交媒体来表达他们的支持。土耳其瑞典比分

参与社会活动是，首先是正确的事情。但是，还有正确的事情也有经济利益。几乎三分之一消费者认为，公司在社会问题上采取支持是重要的。对于许多人来说，搭乘立场只是开始。消费者越来越希望公司采取目的地行动，并一直奖励那些奖励快3倍比竞争对手增长更多。

无论您是否计划支持黑人生活，气候活动，或其他社会正义事业，这里都有一些关于如何将社交媒体激活主义超越波特塔的提示。土耳其瑞典比分

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什么是社交媒体活土耳其瑞典比分动？

土耳其瑞典比分社交媒体行动主义是使用社交媒体渠道进行抗议或倡导的一种形式。因为标签在动员运动中扮演着核心角色，所以这个词经常和标签行动主义互换使用。

它包括通过使用标签、帖子和活动来提高意识和显示团结。真正的社交媒体活土耳其瑞典比分动通过具体的行动、捐款和可衡量的改变承诺来支持。

如果没有线下行动，像使用标签或张贴黑方框这样的手势会被认为是表演性的、投机取机的和懒惰的。批评者往往很快就把这些微不足道的努力称为“懒汉行动主义”。同样，当一家公司参与与其过去或现在的行为不一致的社交媒体活动时，可能会引发反弹并造成伤害。土耳其瑞典比分这也有一个词来形容:醒来洗。”

公司可以选择退出社交媒体活动吗？土耳其瑞典比分当然。但消费者通知，员工通知，竞争对手通知。一种最近的民意调查从早上咨询发现，大多数人会看到一个拒绝在不太有利的光线中发表声明的品牌。

使用社交媒体来显示对一项事业的真诚支土耳其瑞典比分持的10个技巧

1.暂停并查看您的社交日历

在参与社交媒体活动之前的第一件事就是暂停。土耳其瑞典比分

查看您的社交日历。如果您使用社交媒体调度程序土耳其瑞典比分，您将想要未提出即将推出的帖子。有信心，所有进入你完美的帖子的努力都没有浪费。它现在刚刚推迟了。虽然事情正在暂停，但花时间了解您正在考虑加入的运动。

Fenty Beauty、Glossier、Kotn、Nike和Nickelodeon等品牌在#黑人生命也重要运动开始时就停止了推广内容。去年9月气候罢工期间，巴塔哥尼亚，Lush和第七代封闭式商店，“暗”社交，捐赠了广告空间。在返回定期编程之前，请考虑您的广告系列和内容将如何在较大的背景下共鸣。

不:

  • 设法从你的支持中获利。社会运动不是营销机会。如果你的品牌不是出于利他主义和诚信的目的而采取的任何行动，消费者都会迅速地提出要求。

2.倾听客户的需求和感受

在社会抗议和人权运动期间，情绪很高，这是正常的。

使用社交听力更好地了解您的观众是如何感受的。例如，Brandwatch.截至6月7日，Twitter发现，围绕“黑人的命也是命”(Black Lives Matter)最流行的情绪是悲伤、喜悦、厌恶、愤怒、恐惧和惊讶。

在#blm推文中表达的百分比百分比

来源：推特

品牌应该表达对负面情绪的同情和团结，然后通过强烈的行动呼吁将他们的受众团结在积极情绪周围。这可能包括召集追随者分享信息、签署请愿书和匹配捐赠。或者像Aerie倡导的心理健康意识月一样，提醒人们不要害怕寻求帮助。

对黑人生活的有效品牌反应来自Peloton。健身品牌承认黑人社区的伤害，表达了集体痛苦和团结。然后它通过分享四种方式来备份此消息来走路。

不:

  • 驳回情绪或警察语气。人们通常有合理的理由感受他们的感受。

3.诚实透明

在发布任何支持事业的情况下，反思您的公司历史和文化。这可能意味着查看团队的多样性，重新评估非环境实践，评估您的营销的可访问性等等。虽然困难，但有关公司价值观和变更的诚实内部对话是重要的，您可能需要进行。

承认过去的错误是表明公司言出必行的第一种方式。对任何不利于你目前职位的事情都要坦诚。如果不这样做，你的社会行动主义就会听起来空洞，甚至更糟，虚伪。它也会促使人们把你叫出来。

后来，服装零售商Reformation迫于压力不得不正视其种族主义企业文化发布支持黑人的命也是命对此，公司发出了回应七页承认其未能练习多样性和行动计划前进。

来源：Instagram.

“不要以为你的公司的历史不会被发现和共享或假装过去敌对或有害的员工经验或公司决策不存在，”说Twitter的全球文化和社区总监“上帝是里维拉”(god is Rivera)和“Twitter Next”的品牌策略师妮可·戈德罗(Nicole Godreau)。

品牌可以保持自己责任或持有责任。

不:

  • 隐藏问题，希望没有人发现它们。解决他们的头脑。
  • 害怕诚实。客户欣赏诚实。

4.是人类

使你的沟通努力人性化。人们能够而且确实能看穿不真实的行为。

例如，过度使用的短语和仔细校准的语言倾向于使公司陈述看起来模糊而容。将思考和考虑到您想说的内容，但抛弃公司行话和罐头内容。这确实不假。

不要在下面成为这个模板。

公司是人民经营、人民服务的。最近的一项调查早上咨询发现从领导人发送给员工的邮件往往比不必要的发言人和账户发送的邮件更好地接收。

Slack发布了一条消息，其首席执行官发送给员工，以及其决定分享它的思想过程。这样做表明，虽然公司没有得到所有答案，但至少有些人落后于幕后询问棘手的问题。

不:

  • 大家都怎么说你就怎么说。它需要来自于你的公司。
  • 担心关键词、无关的标签或算法。说正确的事，而不是最高级别的事。

5.让你的立场清晰而坚定

当您分享以支持原因的消息时，请确保消息不会为歧义留下空间。不要让人们向您提出问题或填写空白。

明确品牌定位的黄金标准来自冰淇淋品牌Ben and Jerry 's。该公司支持“黑人的命也是命”(Black Lives Matter)运动的信息直击要害:“我们必须废除白人至上主义。”

观察到一个评论者：“Ben和Jerry被称为它的方式......他们没有糖衣。他们用冰淇淋送冰冷。“

该公司还发表了一份冗长的声明，题为“沉默不是一个选项”，呼吁在乔治·弗洛伊德去世后做出改变。人们希望品牌名称名称。早上咨询的调查发现69％在谈论黑人生活时，人们希望品牌提及弗洛伊德的谋杀。在Gen Z成员中调查这一排名第1件品牌应该强调。

户外品牌巴塔哥尼亚(Patagonia)在其气候正义行动主义上采取了类似的策略，直接指责美国总统唐纳德·特朗普(Donald Trump)和他的政府。

另一方面，模糊的语言看起来很粗略。影响者营销机构FOHR发布了近期900万美元支付的多样性分解。但评论者指出，这些类别令人困惑，没有更多细节，数字没有透露太多。“没有什么比空洞解释更糟糕，”营销人员和时尚影响者，凯莉奥古斯丁，“回应营销人员和时尚的影响。Fohr后来举办了一个城镇厅和分享更多细节。

6.分享你正在采取的行动

人们希望听到品牌如何帮助，回馈和解决问题 - 超越社交媒体。土耳其瑞典比分

表明你的公司是走路谈话。您捐赠哪些组织以及多少组织？你会定期捐款吗？你的品牌如何使用这一刻作为在社区内做得更多的机会？请明确点。分享收据。

这是一些品牌对黑人生活的行动有关：

  • 乐高宣布将向“致力于支持黑人儿童和教育所有儿童种族平等的组织”捐赠400万美元。
  • Colourpop.承诺多次捐款，鼓励追随者请愿改变，打电话给代表，了解黑人的经历。
  • 连锁餐厅披萨会给员工带薪休假，让他们积极行动，"让这个国家看不到的人被看到，让这个政府没有听到的人被听到"
  • 广告代理72 andsunny.给了员工Ta-Nehisi Coate的畅销书在我和世界之间作为一种新的内部实践的一部分，讨论书籍，电影和播客关于“黑人经历的浩瀚”。
  • HBO.他制作了《守望者》，这是一部讲述美国系统性种族主义的电视剧，在六月十日之后的周末免费播出。HBO Max推出了内战史诗《消失》与风。

其他形式的社会行动主义:

  • 支持#一起终结枪支暴力，鞋子品牌汤姆斯使客户可以从他们的网站上直接寄明信片给代表。
  • # MentalHealthAwarenessMonth,前空间提供了一场现场调解会议，并为Mind Charity筹集了20万美元。
  • 帮助解决贫困，无家可归和家庭暴力等地方性问题#的冲刷,潘通色卡为美联人创造了一种新颜色。
  • MaisonCleo分解了衬衫的价格，分享公司如何实践可持续性。

不:

  • 制定空的承诺。最近来自锥形通信的民意调查发现65％当它需要一个立场时，美国人将研究一家公司，看看它是否是真实的。

7.确保你的行为反映出你的工作文化

类似于第3点，实践你所宣扬的。如果你的品牌在社交媒体上提倡多样性，那么你的工作场所也应该是多样化的。土耳其瑞典比分如果你提倡环保主义，你应该使用可持续的做法。否则，就不是社会行动主义。这是一种表现性的同盟关系或“绿色粉饰”。

这并不是说你无法展示你对一个原因的支持，直到你的品牌完美100％。如果您的品牌不是它需要的地方，分享它计划到达那里。

社会“懒散主义”是促使Uoma Beauty Beforder的原因沙龙槽推出#pulluporshutup.。该倡议要求各大品牌公布其在高管、企业或领导层中雇佣的黑人人数的详细情况。它还要求消费者不要购买那些拒绝“拉起来”的品牌。

同样，Designer Aurora James'＃15PercentPledge要求零售商在供应商网络中查看多样性。承诺呼吁主要零售商将15％的库存空间献给黑人所有的企业美国和加拿大。在类似的精神中，＃timesupx2要求一室公寓和公司以4％的挑战，增加妇女人数，指导主要工作室电影。

品牌不应该扣为多样性承诺。多样的公司是更有利可图的。不同的团队做更好的决定。和消费者更喜欢善待人民、环境和社区的公司。

不：花费太多才能遵循承诺。您的客户和账户如@silent_brands.正在观看和等待。

8.计划良好和不良反应

在您的品牌对社交媒体上的立场，准备反馈。土耳其瑞典比分

社会行动主义的目的往往是打破现状。不是每个人都同意你的立场。客户可能会称赞你的品牌，而其他人则会批评你。很多人会很情绪化。不幸的是，一些评论者可能是辱骂或可恶的。

期待大量信息的涌入，为你的社交媒体经理配备他们需要的工具来处理它们。土耳其瑞典比分这包括心理健康支持，尤其是那些直接受到你所支持的运动影响的人。

考虑以下DO和Notes：

做:

  • 回顾你的土耳其瑞典比分社交媒体指南并根据需要更新。
  • 明确定义辱骂性语言的构成及处理方法。
  • 制定常见问题解答或常见陈述的响应计划。
  • 是人。您可以在粘贴到脚本时个性化响应。
  • 举办相关培训。
  • 必要时为过去的行为道歉。
  • 在不同平台上调整您对不同受众的策略。

不:

  • 消失。与你的听众保持沟通，即使他们对你感到不满。
  • 删除评论，除非他们是辱骂或有害的。不要忍受仇恨。
  • 害怕承认你没有所有的答案。
  • 使您的追随者负责捍卫其基本人权。
  • 花太多才能回应。使用改用等工具来跟踪消息。

诺德斯特龙在其Instagram的评论区与粉丝进行了互动。这家零售商一直在讨论各种话题，从恐同，到为什么“所有生命都重要”是有害的，以及为过去的错误道歉。

9.多元化和代表

多样性不应该只是在骄傲月份，国际妇女节，或者当#disablexpeoplearehot或#blacklivesmatter趋势时的品牌检查。如果您支持LGBTQ权利，性别平等，残疾权和反种族主义，表明您也在营销中表现出来。

让你的营销更具包容性。将表示构建到您的土耳其瑞典比分社交媒体风格指南和整体内容策略。来源包括库存图像从网站，如吨副的性别谱集合， 和残疾集合。雇佣不同的模特和创意人员。记住，几乎每一个动作都是交叉的。

打开您的平台即可获得收购。放大独特的声音。与更广泛的有影响力的人和创造者建立有意义的关系。这样你的受众和客户群就会增加。

不:

  • 刻板印象。不要在延期消极或偏见的刻板印象的角色中施放人。作为谷歌的首席营销官Lorraine Thehill写道“刻板印象是向用户表明你不理解他们的最快方式。”
  • 让辱骂的评论曝光某人后不加检查。准备好提供支持。

10.继续做工作

即使话题标签不再流行，这项工作也不会停止。

致力于持续的社会行动主义和学习。继续教育你的品牌和你的员工，并与你的观众分享有用的信息。

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在线下也支持这项事业。执行非光学盟友。寻找支持长期变化的方法。成为导师。志愿者。捐出你的时间。帮助抗议者记得自我照顾。

继续争取股权。向Facebook，Instagram，Tiktok和其他社交媒体网站询问，以更好地支土耳其瑞典比分持和保护社区成员。北面，巴塔哥尼亚，可口可乐和努力是在Facebook上暂停促销的品牌之一#stophateforprofit.该运动旨在向Facebook施加压力，要求其出台更严格的政策，打击其平台上的仇恨言论。联合利华计划在今年剩余时间内停止在Twitter和Facebook上投放广告。

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